售后服务
北京海岳威科技有限公司于09年建立了自己的售后服务中心。本着“以客户为中心 服务创造价值”的经营理念，为共同开拓市场，做好机械产品的售后服务工作。
售后服务承诺：
1.严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2.为客户提供新产品的维修技术资料，定期与不定期的对客户的产品质量情况进行检查，以保障产品的正常使用。
3.本公司可为本市客户提供上门服务，做到叫修后24小时提供上门维修。
4.收费方面严格执行维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
5. 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
